ImagineHealth Unternehmen Limited (bezeichnet als "Unternehmen", "Stellen Sie sich vor:", "wir" oder "unser") ist ein medizinischer Reisevermittler und Anbieter von Akkreditierungsdiensten für medizinische Reisen, der sich stets verpflichtet, seine Geschäfte unter guten Unternehmensrichtlinien zu führen, einschließlich der Anerkennung der Bedeutung der Datensicherheit und des Datenschutzes, wo wir beabsichtigen, Ihre persönlichen Daten mit Transparenz zu verarbeiten.
Wir sind eine Website, die Dienstleistungen zur Erleichterung der Website-Besucher und unserer Kunden erbringt. Dieser Datenschutzhinweis (der "Hinweis") wird die folgende Website abdecken: www.imaginehealth.io (im Folgenden als die "Website").
Wir sind uns der Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten und Ihres Rechts auf Privatsphäre bewusst, da Sie als Nutzer der Website (im Folgenden als "Benutzer" oder "Sie"). Wir, als der für die Datenverarbeitung Verantwortliche gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten B.E. 2562 (A.D. 2019) ("PDPA"), geben wir daher diesen Datenschutzhinweis (der "Hinweis"), um Sie über den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu informieren, die gesammelt, verwendet, offengelegt und/oder übertragen werden ("Prozess" oder "Verarbeitung") an jede andere relevante Person durch das Unternehmen.
Wir sorgen dafür, dass Ihre persönlichen Daten während des gesamten Verarbeitungsprozesses durch einen strengen Sicherheitsstandard geschützt werden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die in diesem Hinweis genannten Zwecke verarbeiten, es sei denn, Sie stimmen dem zu.
1. Definitionen
“Persönliche Daten" bezieht sich auf alle Informationen, die Sie identifizieren oder dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren, und die vom Unternehmen wie in dieser Mitteilung beschrieben gesammelt werden.
"Sensible Daten" bezieht sich auf personenbezogene Daten, die nach dem PDPA als sensible Daten eingestuft sind und die das Unternehmen mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erheben, verwenden, offenlegen und/oder übermitteln darf, z.B. Informationen, die Aufschluss über die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, die sexuelle Orientierung oder das Strafregister einer natürlichen Person geben, oder Daten über Gesundheit, Behinderungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten und andere Daten, die die betroffene Person in gleicher Weise betreffen.
2. Vom Unternehmen gesammelte, verwendete und/oder weitergegebene persönliche Daten
Wir werden Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und/oder weitergeben, wozu unter anderem Folgendes gehört:
2.1 Allgemeine persönliche Daten
- Persönliche Informationen, z.B. Titel, Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität, Foto, Wohnsitzland, Personalausweisnummer und Reisepassnummer.
- Kontaktinformationen, z. B. Adresse, Mobiltelefonnummer, Telefonnummer zu Hause und E-Mail-Adresse.
- Finanzielle Informationen, z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen.
- Informationen in Bezug auf Patientenbehandlungen, die sensible Daten enthalten können, z.B. Gesundheitsdaten, Diagnosen, Daten über zu konsultierende Krankheiten, Behinderungen, Medikamente, Arzneimittelallergien, gesundheitsbezogene Berichte, Labortestergebnisse und Diagnosen, Fotos und Videos.
2.2 Automatisch erfasste Daten
Wir können automatisch Informationen über Ihre Nutzung des Dienstes erfassen, z. B. Zugriffszeit, Geräte-ID oder andere eindeutige Identifikatoren, IP-Adresse, Mac-Adresse, allgemeine Nutzungsdaten, Nutzungsverlauf, Einstellungen, Sprachinformationen, Gerätename und -modell, Standort und Zeitzone, Netzwerkanbieter, Betriebssysteminformationen und Sitzungsdauer.
3. Quelle Ihrer persönlichen Daten
Wir erhalten Ihre persönlichen Daten über die folgenden Hauptkanäle:
3.1 Aus den persönlichen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, um unsere Dienstleistungen anzufordern, sei es durch das Ausfüllen eines Formulars für Serviceanfragen im Büro, die Kontaktaufnahme über Social-Media-Konten, Chat, Telefonanrufe oder andere Formulare, die über die Website des Unternehmens ausgefüllt werden, wie z. B. Terminvereinbarungsformulare, Anfrageformulare, Formulare für den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen und Formulare für das Abonnement von Nachrichten; und
3.2 Wir können Ihre persönlichen Daten von anderen Quellen erhalten, z.B. von Ihren Familienmitgliedern, vertrauten Personen oder anderen Dritten, die Sie mit der Registrierung und dem Ausfüllen Ihres Serviceformulars beauftragt haben. Wir können Ihre persönlichen Daten auch von Vermittlern, Reisebüros, Vertretern oder Allianzen erhalten, die Sie für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen vermitteln oder vorstellen.
4. Ziele und Rechtsgrundlagen
4.1 Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage der unten aufgeführten Rechtsgrundlagen:
- Wir stützen uns auf vertragliche Verpflichtungen, um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, zum Beispiel:
- neue Kunden im Informationssystem des Unternehmens oder von Temos zu registrieren;
- über Online-Plattformen wie z.B. Terminbuchung, Vorregistrierung, Telemedizin mit der Registrierung von Dienstleistungen bei dem Unternehmen fortfahren;
- Sie beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens über Online-Plattformen wie Akkreditierungen und medizinische Behandlungsprogramme zu unterstützen;
- Zahlungen für Produkte und Dienstleistungen, z. B. Servicepakete, gekaufte Produkte usw., über die Website einzuziehen;
- die Kosten für Akkreditierungen oder medizinische Behandlungen und die Servicegebühr für die Konsultation eines Arztes zu schätzen; und
- die Bearbeitung von Behandlungsreservierungen im Netzwerk der Partner-Behandlungsanbieter zu erleichtern.
4.2 Wir stützen uns auf gesetzliche Verpflichtungen, um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, zum Beispiel:
- die geltenden Gesetze einhalten, um die Ziele in Bezug auf die medizinische Diagnose, die Gesundheitsdienste, die medizinische Behandlung, die Einhaltung der Berufsethik, das Gesundheitsmanagement, die Versicherungsverfahren und das Wohlergehen in Bezug auf die medizinische Behandlung für diejenigen, die einen gesetzlichen Anspruch haben, zu erreichen;
- Persönliche Daten an Regierungsbehörden übermitteln, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
- gerichtlichen Anordnungen oder Anordnungen zuständiger Behörden nachzukommen, wie es das Gesetz verlangt;
- die Anwaltskosten zu zahlen; und
- Rechtsansprüche zu begründen und auszuüben, wie es das Gesetz erlaubt.
4.3 Wir stützen uns auf ein berechtigtes Interesse, um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, zum Beispiel:
- Ihren Zugang zur Website zu erleichtern;
- Buchungen und Termine für medizinische Behandlungen oder Arztbesuche verwalten;
- Sie für telemedizinische Dienste, Telekonsultationen mit Ärzten, über die von der Gesellschaft angegebenen Kanäle zu kontaktieren;
- Hilfe zu leisten, Fragen zu beantworten, Anfragen zu beantworten und die Anfrage bezüglich der Dienstleistungen anzunehmen;
- Sie aufgrund Ihrer Beschwerde oder Ihrer Kommentare zu den Dienstleistungen des Unternehmens zu kontaktieren, die Sie verbessern möchten;
- Ihre Nutzung der Dienste zu verfolgen, um die Qualität der Dienste des Unternehmens zu verbessern;
- Entwicklung und Verbesserung der Servicequalität, Steigerung der Serviceeffizienz und Erleichterung der Nutzung von Dienstleistungen durch die Systeme des Unternehmens für den Nutzer und die Kunden;
- Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um im Falle eines Verdachts auf Rechtswidrigkeit oder Betrug zu ermitteln, zu verhindern oder Vergeltungsmaßnahmen zu ergreifen oder um die Sicherheit, die Rechte oder das Eigentum des Unternehmens oder einer anderen Person zu schützen; und
- Ihre persönlichen Daten für die Zwecke der internen Revision offenlegen.
4.4 Für den Fall, dass Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für die in der jeweils folgenden Zustimmung genannten Zwecke erheben, verwenden, offenlegen und/oder übertragen:
- Übermittlung von Nachrichten, Werbung, Benachrichtigungen, Vorteilen und Werbeaktionen für Produkte und Dienstleistungen, vorteilhafte Kampagnen oder Einladungen zu Aktivitäten des Unternehmens über alle Kommunikationskanäle, die Sie dem Unternehmen zur Verfügung gestellt haben.
Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die hier genannten Zwecke weitergeben, es sei denn, Sie haben Ihre Zustimmung dazu gegeben.
Die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, können außerhalb Thailands übertragen und an unsere internationalen Vertreter oder Partner, die Sie für unsere Dienstleistungen kontaktiert haben, weitergegeben werden. Wir werden uns bemühen, sicherzustellen, dass Ihr Recht auf Privatsphäre durch Sicherheitsmaßnahmen unseres Standards geschützt wird.
Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere verbundenen Unternehmen, Verkäufer, Geschäftspartner oder Dritte weitergeben, z.B., Versicherungsgesellschaften, Finanzinstitute, Hausärzte, Mediziner, Fachärzte und/oder Ärzte, medizintechnische Kliniken, Hersteller oder Vertreiber von Arzneimitteln und medizinischem Bedarf, Botschaften, Personen, die internationale Reisen abwickeln, Kundendienstanbieter, Anbieter von Marketing-, Werbe- und Kommunikationsdiensten, Anbieter von Informationssystemen, Cloud-Service-Anbieter, mit uns verbündete Hotels in der Nähe, Transportdienstleister, Anbieter von Dokumentenspeicherdiensten, Inkassodienstleister, Buchhaltungs- und Rechtsberater, externe Prüfer, interne Prüfer, Finanzprüfer sowie Ihre Familie, Verwandten, vertrauten Personen, Agenturen oder Arbeitgeber. Wir können alle anderen Maßnahmen ergreifen, um die in dieser Mitteilung genannten Zwecke zu erfüllen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir werden uns bemühen, sicherzustellen, dass diese Personen und Organisationen Ihre persönlichen Daten strikt in Übereinstimmung mit diesem Hinweis und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung weiterzugeben, wenn dies erforderlich ist, um Gesetze, gerichtliche Anordnungen oder Anordnungen von Regierungs- oder Aufsichtsbehörden wie der Botschaft und der Einwanderungsbehörde zu erfüllen oder um Ihre persönlichen Daten zu überprüfen, um Betrug oder Korruption zu verhindern.
6. Erhebung personenbezogener Daten von Minderjährigen, geschäftsunfähigen Personen und quasi geschäftsunfähigen Personen
Für den Fall, dass wir die personenbezogenen Daten von Minderjährigen, geschäftsunfähigen oder quasi geschäftsunfähigen Personen verarbeiten müssen, müssen wir die Zustimmung der Eltern, des gesetzlichen Vertreters, des Vormunds bzw. des Pflegers in ihrem Namen einholen.
Wenn eine minderjährige oder quasi-unfähige Person gesetzlich befugt ist, in ihrem eigenen Namen eine Einwilligung zu erteilen, benötigen wir eine kombinierte Einwilligung von ihr und ihrem gesetzlichen Vertreter.
Wenn wir Kenntnis von der unbefugten Erhebung personenbezogener Daten von Minderjährigen, unmündigen Personen und quasi-unmündigen Personen erhalten, ohne dass die Zustimmung in der oben beschriebenen Weise erteilt wurde, werden wir diese Daten unverzüglich aus dem System des Unternehmens löschen oder vernichten.
7. Cookies
Wir können Cookies auf Ihrem Gerät platzieren und sie verwenden, um automatisch Ihre persönlichen Daten zu erfassen, wenn Sie die Website besuchen.
Cookies sind kleine Datenpakete, die von einer Website gesendet und auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie helfen dabei, die Surfaktivitäten des Benutzers auf der Website des Unternehmens aufzuzeichnen, wie z.B. bevorzugte Sprachen, Favoritenliste, häufigste Nutzung und andere Einstellungen, um die Website an Ihre Präferenzen anzupassen und das Surfen im Internet schneller und einfacher zu machen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er die Verwendung von Cookies blockiert, um zu verhindern, dass Ihr Browser automatisch neue Cookies akzeptiert. Dies kann jedoch die Qualität der Nutzung der Website beeinträchtigen oder zu Schwierigkeiten bei der Beantwortung von Anfragen oder der Durchführung von Transaktionen mit uns auf der Website führen.
Wir behalten uns das Recht vor, Cookies auf Ihren Geräten zu platzieren, um Ihre persönlichen Daten zu sammeln.
Mehr über Cookies erfahren Sie auf der Website unter COOKIE-POLITIK.
8. Aufbewahrungsfristen und Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit
8.1 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der in dieser Mitteilung genannten Zwecke erforderlich ist, und können Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es im Vertrag vereinbart wurde oder wie es für die Einhaltung von Rechnungslegungsstandards, Verjährungsfristen, rechtlichen Verpflichtungen oder die Begründung oder Ausübung von Rechtsansprüchen gesetzlich zulässig ist.
8.2 Wir haben ein Prüfsystem für die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten für den Fall vorgesehen, dass die Aufbewahrungsfrist abläuft oder wenn diese personenbezogenen Daten nicht mehr mit dem in dieser Mitteilung genannten Erhebungszweck in Verbindung stehen oder für diesen nicht mehr erforderlich sind.
8.3 Wir bewahren Ihre persönlichen Daten in Form von Dokumenten, elektronischen Dateien, Computersystemen oder anderen Mitteln mit angemessenen Maßnahmen zum Schutz persönlicher Daten vor Verlust, unbefugtem oder unrechtmäßigem Zugriff, Verwendung, Änderung, Modifizierung und Offenlegung auf.
8.4 Wir haben den Zugang zu Ihren persönlichen Daten beschränkt und Technologien eingesetzt, um Ihre Daten vor Cyberangriffen und unbefugtem Zugriff auf unsere Computer und elektronischen Systeme zu schützen. Wir stellen außerdem sicher, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Datenverarbeiter oder andere Dritte unter angemessener Kontrolle erfolgt.
9. Benutzer's Recht als betroffene Person
9.1 Gemäß dem PDPA haben Sie als betroffene Person das Recht auf
- Zugang zu oder Kopien von Ihren persönlichen Daten zu verlangen, die vom Unternehmen gesammelt, verwendet und weitergegeben wurden.
- den Erhalt oder die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten in einer Form, die von uns erfasst wurde und in einem elektronischen Format lesbar, nutzbar und offenlegbar ist, an eine andere Partei zu verlangen (das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihnen eine Gebühr zu berechnen, deren Höhe in unserem Ermessen liegt).
- Einspruch gegen die Erhebung, Verwendung und/oder Weitergabe von persönlichen Daten erheben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Ihre persönlichen Daten auf jede gesetzlich zulässige Weise löschen, vernichten oder anonymisieren zu lassen.
- Ihre persönlichen Daten von der weiteren Verwendung ausschließen, es sei denn, das Gesetz sieht etwas anderes vor.
- Ihre uns erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, es sei denn, gesetzliche oder vertragliche Bestimmungen stehen dem entgegen. Ihr Widerruf erstreckt sich nicht auf personenbezogene Daten, für deren Verarbeitung Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.
- Reichen Sie eine Beschwerde bei dem nach dem PDPA zuständigen Beamten ein, wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen das PDPA verstoßen haben oder es nicht einhalten.
9.2 Wir werden uns bemühen, die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer persönlichen Daten zu wahren. Wenn es eine Änderung oder Modifizierung Ihrer persönlichen Daten gibt oder wenn Sie feststellen, dass Ihre persönlichen Daten falsch sind, haben Sie das Recht, diese zu korrigieren.
9.3 Die Ausübung Ihrer oben genannten Rechte muss im Einklang mit dem Gesetz stehen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Anfrage aus gesetzlich zulässigen Gründen abzulehnen. Falls wir Ihre Anfrage ablehnen, werden die Anfrage und die Gründe für die Ablehnung in den Unterlagen zur Verarbeitung personenbezogener Daten festgehalten, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
9.4 Um Ihr Recht auszuüben, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und Sie dann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage über das Ergebnis informieren. Wenn wir Ihren Antrag ablehnen, werden Sie über den Grund informiert.
10. Benachrichtigungen, Erinnerungen und Standort-Einstellungen
Das Unternehmen kann eine Benachrichtigung oder Erinnerung an Ihr Gerät senden. Sie können den Empfang dieser Nachrichten jederzeit abbestellen, indem Sie auf Ihrem Gerät Benachrichtigungen einrichten oder die Benachrichtigungseinstellungen in der Anwendung anpassen oder indem Sie die Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Handy in den Benachrichtigungseinstellungen und in der Anwendung ändern.
11. Links zu Drittparteien
Einige der Online-Dienste des Unternehmens können Links zu Anwendungen oder Websites Dritter enthalten. Der Zugang zu und die Nutzung von solchen Anwendungen oder Websites unterliegt den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dritten. Wir lehnen es ab, dem Nutzer gegenüber haftbar gemacht zu werden, wenn solche Anwendungen oder Websites nicht mit den Datenschutzbestimmungen eines Dritten übereinstimmen oder in Übereinstimmung mit diesen betrieben werden.
12. Änderung
Wir behalten uns das Recht vor, diesen Hinweis zu ändern, anzupassen und/oder zu modifizieren, um den geltenden Richtlinien, Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen. Der geänderte, angepasste oder modifizierte Hinweis wird Ihnen bekannt gegeben, sobald er in Kraft tritt. Durch die Nutzung des Dienstes nach der Veröffentlichung einer solchen Ergänzung, Anpassung oder Änderung erklären Sie sich mit dem neuen Hinweis einverstanden.
13. Kontakt
Wenn Sie von den oben genannten Rechten Gebrauch machen möchten oder Fragen, Bedenken, Vorschläge oder Beschwerden in Bezug auf unsere Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über die folgenden Kanäle kontaktieren:
ImagineHealth Unternehmen Limited
2nd Floor, 252 Krung Thonburi Road Soi Sathorn Mansion 1,
Khlong Ton Sai, Bezirk Khlong San, 10600 Bangkok
Datenschutzbeauftragter (DSB)
E-Mail: [email protected]
Mit besten Grüßen,
ImagineHealth Unternehmen Limited
01. September 2022
ImagineHealth Unternehmen Limited (bezeichnet als "Unternehmen", "Stellen Sie sich vor:", "wir" oder "unser") ist ein medizinischer Reisevermittler und Anbieter von Akkreditierungsdiensten für medizinische Reisen, der sich stets verpflichtet, seine Geschäfte unter guten Unternehmensrichtlinien zu führen, einschließlich der Anerkennung der Bedeutung der Datensicherheit und des Datenschutzes, wo wir beabsichtigen, Ihre persönlichen Daten mit Transparenz zu verarbeiten.
Das Unternehmen, als der für die Datenverarbeitung Verantwortliche gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten B.E. 2562 (A.D. 2019) ("PDPA"), sind sich der Bedeutung des Schutzes der persönlichen Daten von Patienten, Kontaktpersonen, Notfallkontakten und anderen Personen, die mit dem Unternehmen zu tun haben (im Folgenden als "Sie" oder "Daten Thema"), geben wir daher diesen Datenschutzhinweis (der "Hinweis"), um Sie über den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu informieren, die gesammelt, verwendet, offengelegt und/oder übertragen werden ("Prozess" oder "Verarbeitung") an jede andere relevante Person durch das Unternehmen.
Wir sorgen dafür, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Sicherheitsmaßnahmen unseres Standards gesichert wird. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die in diesem Hinweis genannten Zwecke verarbeiten, es sei denn, Sie stimmen dem zu.
1. Definitionen
“Persönliche Daten" bezieht sich auf alle Informationen, die Sie identifizieren oder dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren, und die vom Unternehmen wie in dieser Mitteilung beschrieben gesammelt werden.
"Sensible Daten" bezieht sich auf personenbezogene Daten, die nach dem PDPA als sensible Daten eingestuft sind und die das Unternehmen mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erheben, verwenden, offenlegen und/oder übermitteln darf, z.B. Informationen, die Aufschluss über die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, die sexuelle Orientierung oder das Strafregister einer natürlichen Person geben, oder Daten über Gesundheit, Behinderungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten und andere Daten, die die betroffene Person in gleicher Weise betreffen.
2. Von der Gesellschaft gesammelte persönliche Daten
Das Unternehmen wird Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und/oder weitergeben, wozu unter anderem Folgendes gehört:
2.1 Allgemeine persönliche Daten
- Persönliche Informationen, z.B. Titel, Rang, Position, Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Alter, Geburtsdatum, Geschlecht, Foto, Nationalität, Wohnsitzland, Personalausweisnummer, Reisepassnummer, Unterschrift und Familienstand.
- Kontaktinformationen, z. B. Adresse, Mobiltelefonnummer, Telefonnummer zu Hause und E-Mail-Adresse.
- Service-Informationen, z.B. Aufzeichnungen über Arzttermine, Zimmerbedarf und andere zusätzliche Leistungen.
- Bildungsinformationen, z.B. Bildungshintergrund.
- Angaben auf amtlichen Dokumenten, z.B. Personalausweis, Reisepass, Wohnungsanmeldung, Führerschein, amtlicher Personalausweis, Bescheinigung über die Änderung des Vor- und Nachnamens, Heiratsurkunde, Scheidungsurkunde und Geburtsurkunde.
- Kontaktinformationen und Notfallinformationen, z. B. Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Beziehung zum Patienten und Mobiltelefonnummer.
- Informationen über die Person, die befugt ist, im Namen der betroffenen Person zu handeln (gesetzlicher Vertreter, Vormund und Kurator), z. B. Name, Nachname und Personalausweis.
- Finanzielle Informationen, z.B. Rechnungsinformationen, Kredit- oder Debitkarteninformationen und Bankkontodaten.
- Informationen zu Nachrichtenabonnements und Marketingaktivitäten, z.B. Seminaranmeldungen und Werbeanmeldungen.
- Informationen von den Websites des Unternehmens wie IP-Adresse, Cookies, Online-Arzttermin und Online-Arztkonsultation.
2.2 Sensible Daten
Die sensiblen Daten, die wir erheben, verwenden, offenlegen und/oder weitergeben, z.B. Informationen über Religion, Gesundheit, Behinderungen, genetische oder biometrische Daten, Krankengeschichte, Aufzeichnungen über Medikamente/Nahrungsmittelallergien, Behandlungsergebnisse, Ergebnisse von körperlichen Untersuchungen, Laborergebnisse, Diagnoseergebnisse, Krankenakten, ärztliche Bescheinigungen, chirurgische Aufzeichnungen, Röntgenaufnahmen, Blutgruppe, Bilder/Audio/Animationen von medizinischen/chirurgischen/operativen Eingriffen sowie Informationen, die in der Kopie des Personalausweises erscheinen, z.B. Religion und Blutgruppe. Wir werden Ihre sensiblen Daten nur in dem Maße verarbeiten, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung.
3. Quelle Ihrer persönlichen Daten
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sei es über Formulare für Serviceanfragen des Unternehmens, Konten in sozialen Medien, Telefonanrufe oder andere Formulare, die über die Websites und Anwendungen des Unternehmens ausgefüllt werden, wie z. B. Terminvereinbarungsformulare, Anfrageformulare, Formulare für den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, Formulare für das Abonnement von Nachrichten, einschließlich tragbarer medizinischer Geräte.
Wir können Ihre persönlichen Daten aus anderen Quellen erhalten, z.B. von Ihren Familienmitgliedern oder vertrauten Personen, von anderen Dritten, die von Ihnen mit der Weitergabe Ihrer persönlichen Daten beauftragt wurden, sowie von Unternehmen, verbundenen Unternehmen, Vertretern oder Allianzen des Unternehmens.
4. Ziele und Rechtsgrundlagen
4.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der unten aufgeführten Rechtsgrundlagen:
- Wir stützen uns auf eine vertragliche Grundlage, um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, um zum Beispiel,
- Ihre verschiedenen Anträge prüfen, bevor Sie einen Vertrag abschließen;
- Anspruch auf medizinische Behandlung",
- Zahlung anfordern;
- Rechnungen und/oder Quittungen ausstellen;
- für den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen kommunizieren;
- vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen;
- Produkte oder Dienstleistungen zu liefern;
- die Bezahlung von Produkten oder Dienstleistungen einfordern oder entgegennehmen.
- Wir stützen uns auf ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, um zum Beispiel,
- Ihre Identität zu überprüfen;
- Erinnerungen an medizinische Termine senden;
- Kontaktinformationen für zukünftige Anfragen zu sammeln, falls ein Notfall eintritt und der Patient nicht in der Lage ist, seine eigenen Informationen zu geben;
- die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen oder zu liefern;
- die Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung zu überwachen und zu überprüfen;
- Dienstleistungen nach dem Verkauf anbieten;
- Kundenbeziehungen verwalten;
- einen Fragebogen zur Bewertung der Servicezufriedenheit der Kunden versenden und nachbereiten;
- Ihre Identität zu überprüfen und zu bestätigen, bevor Sie Transaktionen oder Verträge abschließen;
- finanziell und intern prüfen;
- die Genauigkeit von Zahlungen, Abrechnungen, Erstattungen und Entschädigungen zu überwachen;
- die Einhaltung der Vorschriften des Unternehmens zu überwachen;
- Nachforschungen anzustellen oder Fakten zu überprüfen;
- zur Feststellung von Rechtsansprüchen oder Beweisen in Gerichtsverfahren zu Rate gezogen werden; und
- Ihre persönlichen Daten können an Anwälte, Rechts- und Steuerberater, externe Prüfer, interne Prüfer, Finanzprüfer und alle anderen Berater weitergegeben werden, die an der Erfüllung der oben genannten Zwecke beteiligt sind.
- Wir stützen uns auf gesetzliche Verpflichtungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um die Gesetze in Bezug auf medizinische Einrichtungen einzuhalten, z. B. Registrierung neuer Patienten, Arzttermine, medizinische Dienstleistungen, Diagnosen, medizinische Behandlung, Patientenuntersuchung, vorläufige körperliche Untersuchung, Erfassung und Verwendung der Daten von Kontaktpersonen, um den Antrag auf medizinische Behandlung zu genehmigen oder abzulehnen, Anspruch auf medizinische Leistungen und Einhaltung ethischer und beruflicher Grundsätze.
- Wir stützen uns auf andere rechtliche Verpflichtungen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, z. B. um personenbezogene Daten wie gesetzlich vorgeschrieben zu erfassen, um personenbezogene Daten wie gesetzlich vorgeschrieben an Behörden weiterzugeben oder zu übermitteln und um geltenden Gesetzen, Vorschriften, Anordnungen zuständiger Behörden und Gerichtsbeschlüssen nachzukommen.
- Wir stützen uns auf lebenswichtige Interessen, um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, um Gefahren für Leben, Körper oder Gesundheit abzuwenden und zu unterdrücken, z.B. für den Kontakt in Notfällen.
- Für den Fall, dass Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, werden wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um Nachrichten, Werbung, Benachrichtigungen, Vorteile und Angebote von Produkten und Dienstleistungen, vorteilhafte Kampagnen oder Einladungen zu den Aktivitäten des Unternehmens über alle Kommunikationskanäle zu versenden, die Sie dem Unternehmen zur Verfügung gestellt haben.
4.2 Wir verarbeiten Ihre sensiblen Daten auf der Grundlage der unten aufgeführten Rechtsgrundlagen:
- Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre sensiblen Daten zu verarbeiten, um die Ziele zu erreichen, die sich beispielsweise auf die Präventiv- oder Arbeitsmedizin, medizinische Diagnosen, Gesundheits- oder Sozialdienste, medizinische Behandlungen und das Gesundheitsmanagement beziehen:
- Diagnose und medizinische Behandlung;
- Untersuchung der Symptome und erste körperliche Untersuchung;
- Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke der Labordiagnostik;
- Weitergabe Ihrer Daten an externe Labore oder einen externen Radiologie-Raum zur Durchführung von Experimenten und Diagnosen;
- Verarbeitung genetischer Daten zur Überprüfung der Identität oder der Verwandtschaft vor einer Organtransplantation; und
- Einhaltung von Ethik und Berufsethik.
- Wir stützen uns auf Zwecke des öffentlichen Gesundheitswesens wie die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten zur Verbesserung der Qualität von Gesundheitsdienstleistungen, zur Kontrolle von Ansteckungen und zur Prävention.
- Wir stützen uns auf die Notwendigkeit, Ihre sensiblen Daten zu verarbeiten, um einen gesetzlich zulässigen Rechtsanspruch zu begründen und auszuüben, z. B. um die medizinischen Kosten der Patienten einzutreiben, Rechnungen zu stellen, die Patienten zur Begleichung der Rechnung aufzufordern, eine Quittung auszustellen und den Abrechnungs- und Zahlungsstatus der Patienten zu prüfen.
- Wir stützen uns auf lebenswichtige Interessen, um Ihre sensiblen Daten zu verarbeiten, um Gefahren für Leben, Körper oder Gesundheit zu verhindern und abzuwehren, wie z.B. bei Notfällen.
- Für den Fall, dass Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, werden wir Ihre sensiblen Daten für die in jeder der folgenden Zustimmungen genannten Zwecke verarbeiten:
- Verwendung einer Kopie Ihres Personalausweises, der sensible Daten wie Religion und Blutgruppe enthält, um Ihre Identität zu überprüfen;
- Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten an Krankenhäuser oder medizinische Einrichtungen zum Zwecke der Überweisung von Patienten, bei denen es sich nicht um Notfälle handelt;
- Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten und Ihres ärztlichen Attests an die Versicherungsgesellschaft, um Ihre Krankenversicherungsleistungen in Anspruch zu nehmen;
- Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten und Ihres ärztlichen Attests an Ihre Botschaft, Ihren Arbeitgeber, Ihre Agentur, Ihre Organisation, Ihre Regierungsbehörden oder jede andere relevante Person, um Zahlungen für Ihre medizinischen Leistungen einzuziehen;
- Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten an die Versicherungsgesellschaft, wie von Ihnen oder dem Versicherer zum Zwecke des Abschlusses eines Versicherungsvertrags gewünscht;
- Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten an Dritte, z. B. an Ihre Familienmitglieder, Verwandten, Angehörigen oder vertrauten Personen auf deren Anfrage;
- Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten, Ihres ärztlichen Attests und Ihrer Gesundheitsakte an die Fluggesellschaft für Fit for Air Travel;
- Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten an unsere Geschäftspartner zum Zwecke der Entwicklung medizinischer Produkte;
- Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten, biologischen Proben und der aus diesen Proben gewonnenen Daten sowie Weitergabe dieser Daten an externe Labors zu Forschungs- und akademischen Zwecken.;
- De-Identifizierung Ihrer Gesundheitsdaten, biologischen Proben und der aus solchen Proben gewonnenen Daten, damit diese für Forschungs- und akademische Zwecke nicht identifizierbar sind.;
5. Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die hier genannten Zwecke weitergeben, es sei denn, Sie haben Ihre Zustimmung dazu gegeben.
Persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, können außerhalb Thailands übertragen und an unsere internationalen Vertreter oder Partner, die Sie für unsere Dienstleistungen kontaktiert haben, weitergegeben werden. Wir werden uns bemühen, sicherzustellen, dass Ihr Recht auf Privatsphäre durch Sicherheitsmaßnahmen unseres Standards geschützt wird.
Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere Konzerngesellschaften und verbundenen Unternehmen, Verkäufer, Geschäftspartner oder Dritte weitergeben, z.B., Versicherungsgesellschaften, Finanzinstitute, Hausärzte, Mediziner, Fachärzte und/oder Ärzte, medizintechnische Kliniken, Hersteller oder Vertreiber von Arzneimitteln und medizinischem Bedarf, Botschaften, Personen, die internationale Reisen abwickeln, Kundendienstleister, Anbieter von Marketing-, Werbe- und Kommunikationsdiensten, Anbieter von Informationssystemen, Cloud-Dienstleister, Hotels in der Nähe, die mit uns verbunden sind, Transportdienstleister, Anbieter von Dokumentenaufbewahrungsdiensten, Inkassodienstleister, Buchhaltungs- und Rechtsberater, externe Prüfer, interne Prüfer, Finanzprüfer sowie Ihre Familie, Verwandten, vertrauten Personen, Agenturen oder Arbeitgeber und interne Organisationen wie Bureau Veritas, Joint Commission International (JCI) und Healthcare Accreditation Institute (Public Organization) (HAI). Wir können alle anderen Maßnahmen ergreifen, um die in dieser Mitteilung genannten Zwecke zu erfüllen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir werden uns bemühen, sicherzustellen, dass diese Personen und Organisationen Ihre persönlichen Daten strikt in Übereinstimmung mit diesem Hinweis und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung weiterzugeben, wenn dies erforderlich ist, um Gesetze, gerichtliche Anordnungen oder Anordnungen von Regierungs- oder Aufsichtsbehörden, wie z.B. der Botschaft oder der Einwanderungsbehörde, zu befolgen oder um Ihre persönlichen Daten zu überprüfen, um Betrug oder Korruption zu verhindern.
6. Erhebung personenbezogener Daten von Minderjährigen, geschäftsunfähigen Personen und quasi geschäftsunfähigen Personen
Wenn wir personenbezogene Daten von Minderjährigen, nicht einsichtsfähigen Personen oder quasi nicht einsichtsfähigen Personen verarbeiten müssen, müssen wir die Zustimmung der Eltern, des gesetzlichen Vertreters, des Vormunds bzw. des Pflegers in ihrem Namen einholen.
Wenn eine minderjährige oder quasi-unfähige Person gesetzlich befugt ist, in ihrem eigenen Namen eine Einwilligung zu erteilen, benötigen wir eine kombinierte Einwilligung von ihr und ihrem gesetzlichen Vertreter.
Wenn Sie Kenntnis von der unbefugten Erhebung personenbezogener Daten von Minderjährigen, nicht einwilligungsfähigen Personen und quasi nicht einwilligungsfähigen Personen erhalten, ohne dass die Einwilligung in der oben beschriebenen Weise erteilt wurde, können Sie die Rechte der betroffenen Person als gesetzlicher Vertreter gemäß dem PDPA geltend machen.
7. Aufbewahrungsfristen & Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit
7.1 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der in dieser Mitteilung genannten Zwecke erforderlich ist, und können Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies im Vertrag vereinbart wurde, oder in Übereinstimmung mit Rechnungslegungsstandards, Verjährungsfristen, rechtlichen Verpflichtungen oder der Begründung oder Ausübung von Rechtsansprüchen, wie es das Gesetz erlaubt.
7.2 Wir verfügen über ein Prüfsystem für die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten im Falle des Ablaufs der Aufbewahrungsfrist oder wenn diese personenbezogenen Daten in keinem Zusammenhang mit dem in dieser Mitteilung genannten Erhebungszweck stehen oder für diesen nicht mehr erforderlich sind.
7.3 Wir werden Ihre persönlichen Daten in Form von Dokumenten, elektronischen Dateien, Computersystemen oder anderen Mitteln aufbewahren, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten durch sichere und vertrauenswürdige Sicherheitsmaßnahmen nach internationalem Standard vor Verlust, unbefugtem oder unrechtmäßigem Zugriff, Verwendung, Änderung, Modifizierung und Offenlegung geschützt sind.
7.4 Wir haben den Zugang zu Ihren persönlichen Daten eingeschränkt und setzen Technologien ein, um Ihre Daten vor Cyberangriffen und unbefugtem Zugriff auf unsere Computer und elektronischen Systeme zu schützen. Wir stellen außerdem sicher, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Datenverarbeiter oder andere Dritte unter angemessener Kontrolle erfolgt.
8. Daten Thema's Rechts
8.1 Gemäß dem PDPA haben Sie als betroffene Person das Recht auf:
- Zugang zu oder Kopien von Ihren persönlichen Daten zu verlangen, die vom Unternehmen gesammelt, verwendet und weitergegeben wurden.
- den Erhalt oder die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten in einer Form, die von uns erfasst wurde und in einem elektronischen Format lesbar, nutzbar und offenlegbar ist, an eine andere Partei zu verlangen (das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihnen eine Gebühr zu berechnen, deren Höhe in unserem Ermessen liegt).
- Einspruch gegen die Erhebung, Verwendung und/oder Weitergabe von persönlichen Daten erheben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Ihre persönlichen Daten auf jede gesetzlich zulässige Weise löschen, vernichten oder anonymisieren zu lassen.
- Ihre persönlichen Daten von der weiteren Verwendung ausschließen, es sei denn, das Gesetz sieht etwas anderes vor.
- Ihre uns erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, es sei denn, gesetzliche oder vertragliche Bestimmungen stehen dem entgegen. Ihr Widerruf erstreckt sich nicht auf personenbezogene Daten, für deren Verarbeitung Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.
- Reichen Sie eine Beschwerde bei dem nach dem PDPA zuständigen Beamten ein, wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen das PDPA verstoßen haben oder es nicht einhalten.
- Wir werden uns bemühen, die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer persönlichen Daten zu wahren. Wenn es eine Änderung oder Modifizierung Ihrer persönlichen Daten gibt oder wenn Sie feststellen, dass Ihre persönlichen Daten falsch sind, haben Sie das Recht, diese zu korrigieren.
8.2 Die Ausübung Ihrer oben genannten Rechte muss im Einklang mit dem Gesetz stehen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Anfrage aus gesetzlich zulässigen Gründen abzulehnen. Falls wir Ihre Anfrage ablehnen, werden die Anfrage und die Gründe für die Ablehnung in der Akte über die Verarbeitung personenbezogener Daten festgehalten, wie es das Gesetz vorschreibt.
8.3 Die Ausübung Ihrer oben genannten Rechte muss im Einklang mit dem Gesetz stehen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Anfrage aus gesetzlich zulässigen Gründen abzulehnen. Falls wir Ihre Anfrage ablehnen, werden die Anfrage und die Gründe für die Ablehnung wie gesetzlich vorgeschrieben aufgezeichnet.
8.4 Um Ihr Recht auszuüben, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und Sie dann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage über das Ergebnis informieren. Wenn wir Ihren Antrag ablehnen, werden Sie über den Grund informiert.
9. Änderung
Wir behalten uns das Recht vor, diesen Hinweis zu ändern, anzupassen und/oder zu modifizieren, um den geltenden Richtlinien, Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen. Sollten solche Änderungen eintreten, werden wir Sie über den geänderten, angepassten oder modifizierten Inhalt auf dem dafür vorgesehenen Kanal informieren, sobald dieser in Kraft tritt. Der neue Hinweis gilt für Sie erst, wenn Sie den Dienst nach der Überarbeitung nutzen.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie von den oben genannten Rechten Gebrauch machen möchten oder Fragen, Bedenken, Vorschläge oder Beschwerden in Bezug auf unsere Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über die folgenden Kanäle kontaktieren:
ImagineHealth Unternehmen Limited
2nd Floor, 252 Krung Thonburi Road Soi Sathorn Mansion 1,
Khlong Ton Sai, Bezirk Khlong San, 10600 Bangkok
Datenschutzbeauftragter (DSB)
E-Mail: [email protected]
Mit besten Grüßen,
ImagineHealth Unternehmen Limited
01. September 2022
ImagineHealth Unternehmen Limited (bezeichnet als "Unternehmen", "Stellen Sie sich vor:", "wir" oder "unser") ist ein medizinischer Reisevermittler und Anbieter von Akkreditierungsdiensten für medizinische Reisen, der sich stets verpflichtet, seine Geschäfte unter guten Unternehmensrichtlinien zu führen, einschließlich der Anerkennung der Bedeutung der Datensicherheit und des Datenschutzes, wo wir beabsichtigen, Ihre persönlichen Daten mit Transparenz zu verarbeiten.
Das Unternehmen, als der für die Datenverarbeitung Verantwortliche gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten B.E. 2562 (A.D. 2019) ("PDPA"), sind sich der Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten als unsere Geschäftspartner, Vertragspartner in der Gegenwart, in der Vergangenheit und möglicherweise in der Zukunft bewusst, einschließlich der Angestellten, des Personals, der leitenden Angestellten, der Vertreter, der Agenten, der bevollmächtigten Direktoren der juristischen Person, der Direktoren, der Kontaktpersonen und aller anderen natürlichen Personen, die im Namen der juristischen Personen handeln, die unsere Geschäftspartner sind, der Zeugen und anderer verbundener Personen. (nachstehend bezeichnet als "Sie" oder "Daten Thema"), geben wir daher diesen Datenschutzhinweis (der "Hinweis"), um Sie über den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu informieren, die gesammelt, verwendet, offengelegt und/oder übertragen werden ("Prozess" oder "Verarbeitung") an jede andere relevante Person durch das Unternehmen.
Wir stellen sicher, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Schutzmaßnahmen unseres Standards gesichert wird. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die in diesem Hinweis genannten Zwecke verarbeiten, es sei denn, Sie stimmen dem zu.
1. Definitionen
“Persönliche Daten" bezieht sich auf alle Informationen, die Sie identifizieren oder dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren, und die vom Unternehmen wie in dieser Mitteilung beschrieben gesammelt werden.
"Sensible Daten" bezieht sich auf personenbezogene Daten, die nach dem PDPA als sensible Daten eingestuft sind und die das Unternehmen mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erheben, verwenden und/oder weitergeben darf, z.B. Informationen, die Aufschluss über die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, die sexuelle Orientierung oder das Strafregister einer natürlichen Person geben, oder Daten über Gesundheit, Behinderungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, genetische Daten, biometrische Daten und andere Daten, die die betroffene Person in gleicher Weise betreffen.
2. Von der Gesellschaft gesammelte persönliche Daten
Das Unternehmen wird Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und/oder weitergeben, wozu unter anderem Folgendes gehört:
2.1Allgemeine persönliche Daten
- Persönliche Informationen, z.B. Name, Vorname, Titel, Nationalität, Geschlecht, Alter, Geburtsdatum, Foto, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, Nummer der Berufserlaubnis, etc.
- Kontaktinformationen, z. B. Telefonnummern, Faxnummer, Adresse, E-Mail, usw.
- Informationen zur Arbeit, z. B. Beruf, Berufsbezeichnung usw.
- Finanzielle Informationen, z.B. Kontonummern, etc.
- Informationen auf juristischen Dokumenten, z.B. eine Kopie des Personalausweises, eine Kopie der Berufserlaubnis, eine Kopie aller Lizenzen usw.
2.2 Sensible Daten
Die sensiblen Daten, die wir erheben, verwenden, offenlegen und/oder weitergeben, sind die Informationen, die in der Kopie des Personalausweises erscheinen, z.B. Religion, ethnische Zugehörigkeit und Blutgruppe. Wir werden Ihre persönlichen Daten nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung verarbeiten oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
3. Quelle Ihrer persönlichen Daten
Wir können Ihre Persönlichen Daten aus den Persönlichen Daten, die Sie uns über Kommunikationskanäle zur Verfügung gestellt haben, sammeln, einschließlich für die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen, den Austausch von Visitenkarten, die Bereitstellung Ihrer Informationen über elektronische Plattformen oder Kanäle usw. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch aus anderen Quellen erhalten, z.B. durch eine Empfehlung von anderen Personen oder medizinischem Personal, das Sie an uns vermittelt hat, durch Ihre engen Bekannten und durch öffentliche Recherchen usw.
4. Ziele und Rechtsgrundlagen
4.1 Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage der unten aufgeführten Rechtsgrundlagen:
- Wir stützen uns auf vertragliche Verpflichtungen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, um:
- Vertragliche Verpflichtungen erfüllen
- Prüfen Sie Ihre verschiedenen Anträge, bevor Sie einen Vertrag abschließen, z.B.
- - Auswahl der Beschaffung berücksichtigen
- - Prüfen Sie die Qualifikation, bevor Sie den Vertrag abschließen
- - Einen Vertrag erwägen oder abschließen
- Kommunizieren Sie für den Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen
- Erfüllung von Verträgen oder vertraglichen Verpflichtungen
- Handlung in Bezug auf die Erhebung oder Bezahlung von Waren oder Dienstleistungen
- Lieferung oder Empfang von Waren oder Dienstleistungen, etc.
- Wir stützen uns auf ein berechtigtes Interesse, um Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke zu verarbeiten:
- Beschaffung
- Überprüfung des Erhalts von Waren oder Dienstleistungen
- Inspektion und Überwachung der Vertragserfüllung
- Überprüfung der Konformität oder Qualität der Waren oder Dienstleistungen
- Überprüfung und Bestätigung der Identität im Zusammenhang mit dem Abschluss von Transaktionen oder Verträgen
- Leistungsbewertung
- Untersuchung oder Überprüfung von Fakten
- Beratung bei der Feststellung von Rechtsansprüchen oder Beweisen in Gerichtsverfahren
- Weitergabe an einen externen Dienstleister für Buchhaltungs-, Finanz- und IT-Servicezwecke
Ihre persönlichen Daten können an Anwälte, Rechts- und Steuerberater, externe Prüfer, interne Prüfer, Finanzprüfer und alle anderen Berater weitergegeben werden, die an der Erfüllung der oben genannten Zwecke beteiligt sind.
- Wir stützen uns auf gesetzliche Verpflichtungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um Gesetze im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit einzuhalten, wie z.B. die Durchführung von Buchhaltungs- und Finanzaktivitäten, wie z.B. Prüfungen, Benachrichtigung und Einzug von Schulden, Ausstellung von Steuerrechnungen und Nachweisen für verschiedene Transaktionen, die gesetzlich vorgeschriebene Erfassung personenbezogener Daten, die gesetzlich vorgeschriebene Offenlegung oder Übermittlung personenbezogener Daten an Regierungsbehörden, die Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, Anordnungen zuständiger Behörden und gerichtlicher Anordnungen, die Zahlung von Rechtsgebühren, die Begründung oder Ausübung von Rechtsansprüchen usw.
- Wir stützen uns auf lebenswichtige Interessen, um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, um Gefahren für Leben, Körper oder Gesundheit zu verhindern und abzuwehren, wie z.B. bei Notfällen und bei der Bekämpfung und Verhütung von Ansteckungen.
4.2 Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, werden wir Ihre sensiblen Daten verarbeiten, um eine Kopie Ihres Personalausweises zu verwenden, die sensible Daten wie Religion und Blutgruppe enthält, um Ihre Identität zu überprüfen.
5. Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die hier genannten Zwecke weitergeben, es sei denn, Sie haben Ihre Zustimmung dazu gegeben.
Wir sind jedoch berechtigt, Ihre persönlichen Daten an unsere Konzerngesellschaften und verbundenen Unternehmen oder an Dritte weiterzugeben, um Rechnungsprüfungen durchzuführen, Rechtsberatung einzuholen, Rechtsstreitigkeiten zu führen und alle anderen Maßnahmen zu ergreifen, die für die in dieser Mitteilung genannten Zwecke zum Wohle unseres Betriebs erforderlich sind.
Wir versichern Ihnen, dass diese Personen Ihre persönlichen Daten streng in Übereinstimmung mit dieser Mitteilung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten werden.
Wenn es notwendig ist, Ihre persönlichen Daten an eine Regierungs- oder Aufsichtsbehörde wie das Finanzamt weiterzugeben oder Informationen in Übereinstimmung mit der Anordnung einer Regierungs- oder Aufsichtsbehörde offenzulegen, behalten wir uns das Recht vor, dies ohne Ihre vorherige Zustimmung zu tun.
6. Aufbewahrungsfristen & Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit
6.1 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der in dieser Mitteilung genannten Zwecke erforderlich ist, und können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen gültiger Vereinbarungen, Rechnungslegungsstandards, Verjährungsfristen, rechtlicher Verpflichtungen, der Begründung oder Ausübung von Rechtsansprüchen aufbewahren, wie es das Gesetz erlaubt.
6.2 Wir verfügen über ein Prüfsystem für die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten im Falle des Ablaufs der Aufbewahrungsfrist oder wenn diese personenbezogenen Daten in keinem Zusammenhang mit dem in dieser Mitteilung genannten Erhebungszweck stehen oder für diesen nicht mehr erforderlich sind.
6.3 Wir bewahren Ihre persönlichen Daten in Form von Dokumenten, elektronischen Dateien, Computersystemen oder anderen Mitteln mit angemessenen Maßnahmen zum Schutz persönlicher Daten vor Verlust, unbefugtem oder unrechtmäßigem Zugriff, Verwendung, Änderung, Modifizierung und Offenlegung auf.
6.4 Wir haben den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten beschränkt und Technologien eingesetzt, um Ihre Daten vor Cyberangriffen und unbefugtem Zugriff auf unsere Computer und elektronischen Systeme zu schützen. Wir stellen außerdem sicher, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Datenverarbeiter oder andere Dritte unter angemessener Kontrolle erfolgt.
7. Datensubjekt's Rechts
7.1 Gemäß dem PDPA haben Sie als betroffene Person das Recht auf:
- Zugang zu oder Kopien von Ihren persönlichen Daten, die von uns gesammelt, verwendet und weitergegeben wurden, zu verlangen.
- den Erhalt oder die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten in einer Form, die von uns erfasst wurde und in einem elektronischen Format lesbar, nutzbar und zugänglich ist, an eine andere Partei zu verlangen (das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihnen eine Gebühr zu berechnen, deren Höhe in unserem Ermessen liegt).
- Einspruch gegen die Erhebung, Verwendung und/oder Weitergabe personenbezogener Daten zu erheben, soweit dies gesetzlich zulässig ist
- Ihre persönlichen Daten auf jede gesetzlich zulässige Weise löschen, vernichten oder anonymisieren zu lassen.
- Ihre persönlichen Daten von der weiteren Verwendung ausschließen, es sei denn, das Gesetz sieht etwas anderes vor.
- Ihre uns erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, es sei denn, gesetzliche oder vertragliche Bestimmungen stehen dem entgegen. Ihr Widerruf erstreckt sich nicht auf personenbezogene Daten, für deren Verarbeitung Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.
- Reichen Sie eine Beschwerde bei dem nach dem PDPA zuständigen Beamten ein, wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen das PDPA verstoßen haben oder es nicht einhalten.
7.2 Wir werden uns bemühen, die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer persönlichen Daten zu wahren. Wenn es eine Änderung oder Modifizierung Ihrer persönlichen Daten gibt oder wenn Sie feststellen, dass Ihre persönlichen Daten falsch sind, haben Sie das Recht, diese zu korrigieren.
7.3 Die Ausübung Ihrer oben genannten Rechte muss im Einklang mit dem Gesetz stehen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Anfrage aus gesetzlich zulässigen Gründen abzulehnen. Falls wir Ihre Anfrage ablehnen, werden die Anfrage und die Gründe für die Ablehnung in den Unterlagen zur Verarbeitung personenbezogener Daten festgehalten, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
7.4 Um Ihr Recht auszuüben, können Sie uns über die in dieser Mitteilung angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und Sie dann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage über das Ergebnis informieren. Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, werden Sie über die Gründe dafür informiert.
8. Änderung
Wir behalten uns das Recht vor, diesen Hinweis zu ändern, anzupassen und/oder zu modifizieren, um den geltenden Richtlinien, Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen. Sollten solche Änderungen eintreten, werden wir Sie über den geänderten, angepassten oder modifizierten Inhalt auf dem dafür vorgesehenen Kanal informieren, sobald dieser in Kraft tritt. Der neue Hinweis gilt für Sie erst, wenn Sie den Dienst nach der Überarbeitung nutzen.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie von den oben genannten Rechten Gebrauch machen möchten oder Fragen, Bedenken, Vorschläge oder Beschwerden in Bezug auf unsere Datenschutzerklärung haben, können Sie uns über die folgenden Kanäle kontaktieren:
ImagineHealth Unternehmen Limited
2nd Floor, 252 Krung Thonburi Road Soi Sathorn Mansion 1,
Khlong Ton Sai, Bezirk Khlong San, 10600 Bangkok
Datenschutzbeauftragter (DSB)
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Mit besten Grüßen,
ImagineHealth Unternehmen Limited
01. September 2022